Política de Privacidad

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Dr. Miguel Paule Gutiérrez, en representación de Clínica Paule, con domicilio en Calle San Antonio, 51, Santa Cruz de Tenerife, España.

Correo electrónico de contacto: info@clinicapaule.com
Dominio web: https://clinicapaule.com

2. Qué datos personales recopilamos y por qué

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el Sitio Web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para comprobar si lo utilizas. La política de privacidad de Gravatar está disponible en:
https://automattic.com/privacy/

Tras la aprobación del comentario, la imagen de tu perfil será visible públicamente en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes al Sitio Web, deberías evitar subir imágenes que incluyan datos de ubicación (GPS EXIF). Los visitantes del Sitio Web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización incluido en las imágenes.

Formularios de contacto y formularios de Facebook (Meta)

Recopilamos datos personales cuando el usuario:

  • Rellena formularios de contacto en el Sitio Web.
  • Rellena formularios publicitarios de Facebook o Instagram (Meta Lead Ads) vinculados a Clínica Paule.

Los datos recopilados pueden incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información relacionada con el motivo de la consulta

Finalidad del tratamiento:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto.
  • Concertar citas o realizar seguimiento comercial.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

Base legal:

  • El consentimiento expreso del usuario al enviar el formulario.

Los datos procedentes de formularios de Facebook se tratan conforme a la política de privacidad de Meta Platforms y únicamente se utilizan para los fines indicados en el propio formulario.

3. Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad y evita que tengas que volver a introducir tus datos en futuros comentarios. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y accedes a este sitio, instalaremos una cookie temporal para comprobar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedes, también se instalan cookies para guardar tu información de acceso y tus preferencias de visualización.

  • Las cookies de acceso duran dos días.
  • Las cookies de opciones de pantalla duran un año.
  • Si seleccionas «Recuérdarme», el acceso se mantendrá durante dos semanas.

Si cierras sesión, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo, se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y caduca tras 1 día.

Para más información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

4. Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos del Sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, mapas, etc.).

El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma forma que si el visitante hubiera accedido directamente a ese sitio web. Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incorporar seguimiento de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, especialmente si tienes una cuenta y estás conectado a ese servicio.

5. Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.

En caso de solicitar un restablecimiento de contraseña, la dirección IP del usuario será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Los datos procedentes de formularios de Facebook son tratados internamente por Clínica Paule y no se ceden a terceros sin consentimiento expreso.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos de forma automática.
  • Los datos enviados a través de formularios se conservarán mientras exista una relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión.
  • Los usuarios registrados (si los hubiera) pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento, excepto el nombre de usuario.

7. Qué derechos tienes sobre tus datos

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a través de los medios de contacto disponibles en el Sitio Web.

Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

8. Dónde se envían tus datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por servicios automáticos de detección de spam.

Los datos recogidos a través de formularios de Facebook pueden almacenarse en servidores de Meta Platforms, conforme a sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

9. Cambios en la política de privacidad

Clínica Paule se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el Sitio Web. Se recomienda revisarla periódicamente.